A Eisenmann do Brasil, agora PENTANOVA, tem seu Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 certificado desde 2003.
A Pentanova já passou por diversas auditorias internas e externas conduzidas com foco em melhoria, amadurecemos, e todos se comprometeram com o SGQ ISO 9001. E, sem dúvida, tudo isso foi motivado ou impulsionado pelo processo de auditoria do Sistema de Gestão.
Desmistificamos, assim, que a auditoria é somente um requisito da Norma, fazemos esse processo ser notado como essencial para a garantia da melhoria contínua de nosso Sistema, ou seja, o processo de auditoria é mais que importante, ele é essencial.
Nosso escopo compreende projetar, fabricar, montar, comissionar e prestar serviços de assistência técnica nos sistemas e equipamentos para tratamento de superfícies em geral; controle ambiental em tratamento de águas e efluentes líquidos e gasosos; automação de fluxo de materiais; preparação e distribuição de tintas; limpeza técnica; manutenção e operação de instalações industriais.
É importante ressaltar que nossas rotinas não são estáveis, cada projeto é pensado e executado de acordo com a solicitação e necessidade de cada cliente, por isso nosso Sistema de Gestão foi estruturado de uma forma simples e dinâmica. Com isso, nossa operação executa os projetos e, naturalmente, atende e está em conformidade com nossa documentação, ou seja, nossa aderência é plena.
As reuniões de análise crítica, por exemplo, são realizadas mensalmente conforme determinado em nossa matriz de comunicação. Elas não acontecem pelo fato de ficarem em conformidade com a matriz de comunicação, e sim porque são essenciais e processuais. Todas as entradas, processamento e saídas são garantidos, porque, se não forem feitos, deixaremos de atender aos nossos clientes.
Foi possível chegar a este patamar porque realizamos, de fato, análises críticas.
Além de nos certificarmos de nossas conformidades, podemos focar na melhoria do nosso sistema de gestão.
Nossos processos são validados e documentados no Manual da Qualidade, Instruções de Trabalhos, Especificações do Procedimento de Soldagem (EPSs), Procedimentos de Execução de Pintura, dentre outros. Todos são certificados pela TUV-NORD.
A fábrica da PENTANOVA, localizada em Cruzeiro (SP), fabrica desde a peça até o equipamento mais complexo.
Nossos produtos:
- São validados em cada etapa do processo por inspeção, montagem de protótipo para verificação de possíveis interferências e testes de buy-off;
- São rastreáveis;
- São embalados de forma a garantir a integridade do produto e proporcionar uma condição de movimentação e armazenagem segura.